Políticas de Privacidad
Introducción
Inversiones Nacionales de Turismo S.A. valora su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted nos entregue, o que se genere en el marco de nuestra relación.
Por medio de este documento se le informa que el responsable de su información personal es Inversiones Nacionales de Turismo S.A. (en adelante, “Intursa”), domiciliada en Cal. Amador Merino Reyna Nro. 551, San Isidro, Lima, Perú, así como que las condiciones de tratamiento de su información personal serán las que se describen más adelante.
Esta política de privacidad describe la recopilación y el uso potencial de la información que podemos recopilar de usted en línea o de cualquier otra forma en relación con el uso de nuestros productos y servicios, tales como nuestros sitios web, aplicaciones, formularios físicos y redes.
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Recolección y Uso de información en general
Al contratar nuestros servicios o usar nuestro sitio web, aplicaciones o redes, podremos recopilar cierta información de usted con su consentimiento expreso y previo; y, en algunos casos permitidos por ley, sin su consentimiento.
Esta información se puede combinar con la información que ya tenemos sobre usted para que podamos tratarla por medios automatizados y generar perfiles, siempre con el objetivo de mejorar nuestra capacidad de servirle, adaptar nuestro contenido y nuestras ofertas, así como ofrecerle la oportunidad de adquirir productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés, conforme a las condiciones que se describen más adelante.
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Condiciones particulares de tratamiento de sus datos personales
Las siguientes condiciones particulares de tratamiento de los datos personales serán aplicadas dependiendo de la relación que Intursa tenga con cada titular de datos. En el cuadro que sigue informamos sobre de quiénes recopilamos datos personales y para qué los tratamos:
Las siguientes condiciones particulares de tratamiento de los datos personales serán aplicadas dependiendo de la relación que Intursa tenga con cada titular de datos. En el cuadro que sigue informamos sobre de quiénes recopilamos datos personales y para qué los tratamos:
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Si usted nos contacta a través de:
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Banco de datos y finalidades
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Tiempo de almacenamiento
Tiempo de almacenamiento
Tiempo de almacenamiento
Interesados:
Cuando usted nos contacta y deja sus datos para solicitar información sobre los servicios de hoteles, restaurantes y SPA de Intursa, por cualquier canal (página web, whatsapp, llamadas, asistente virtual, redes sociales, entre otros)
Participa en campañas promocionales, tales como concursos y sorteos.
Cuando, por cualquier medio de comunicación, usted autoriza el tratamiento de sus datos para fines de prospección y promoción comercial, como, por ejemplo, mediante los canales:
QR Regístrate
QR Entérate de nuestras novedades
Formulario web “Suscríbete para recibir ofertas y promociones especiales”
Formularios físicos
Creación de una cuenta en Zona Clientes
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Sus datos personales serán almacenados en nuestro banco de «Interesados» (Reg. 12591) y serán tratados para las siguientes finalidades:
Absolver consultas, sugerencias, pedidos de información, entre otras finalidades afines.
Organizar y ejecutar las promociones comerciales abiertas al público, invitaciones a eventos y otras actividades a las que usted se inscriba, conforme a los términos y condiciones previstos para ellos.
Cuando usted nos autorice expresamente a tratar sus datos para fines de prospección y promoción comercial, podremos almacenar su información por tiempo indeterminado, hasta que usted revoque su autorización, para:
Contactarle por cualquier medio idóneo con la finalidad de informarle sobre eventos, novedades, servicios, promociones comerciales, remitirle newsletters y cualquier otra actividad de marketing, publicidad y promoción comercial.
Para ello, podremos llevar a cabo estas finalidades basándonos en su perfilamiento por métodos automatizados y/o no automatizados, basados en sistemas de algoritmos previamente diseñados, que conlleven la adopción de decisiones automatizadas sobre sus intereses.
Sin su autorización expresa para la realización de acciones de prospección y promoción comercial, no llevaremos a cabo estas finalidades.
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Cuando usted nos autorice expresamente a tratar sus datos para fines de prospección y promoción comercial, podremos almacenar su información por tiempo indeterminado, hasta que usted revoque su autorización, para:
Contactarle por cualquier medio idóneo con la finalidad de informarle sobre eventos, novedades, servicios, promociones comerciales, remitirle newsletters y cualquier otra actividad de marketing, publicidad y promoción comercial.
Para ello, podremos llevar a cabo estas finalidades basándonos en su perfilamiento por métodos automatizados y/o no automatizados, basados en sistemas de algoritmos previamente diseñados, que conlleven la adopción de decisiones automatizadas sobre sus intereses.
Sin su autorización expresa para la realización de acciones de prospección y promoción comercial, no llevaremos a cabo estas finalidades.
Hasta por 5 años
Hasta por 5 años
Hasta por 5 años
Compartición de sus datos personales
Podemos compartir su información con nuestras vinculadas, proveedores de servicios y otros terceros, los cuales se pueden ubicar en territorio nacional o fuera de él, con las siguientes finalidades generales:
Entregar, administrar y mejorar nuestros sitios web, aplicaciones, productos, contenidos o servicios
Realizar estudios y encuestas de clientes
Almacenamiento y procesamiento de datos en la nube
Servicio de hosting y de almacenamiento
Gestión de la página web y soporte informático
Cumplimiento de políticas corporativas
Realizar actividades de carácter publicitario
La relación detallada de los terceros puede encontrarse en el Anexo de esta política. En estos casos, INTURSA garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes indicadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas.
Podemos compartir su información con nuestras vinculadas, proveedores de servicios y otros terceros, los cuales se pueden ubicar en territorio nacional o fuera de él, con las siguientes finalidades generales:
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Almacenamiento y procesamiento de datos en la nube
Servicio de hosting y de almacenamiento
Gestión de la página web y soporte informático
Cumplimiento de políticas corporativas
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La relación detallada de los terceros puede encontrarse en el Anexo de esta política. En estos casos, INTURSA garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes indicadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas.
Podemos compartir su información con nuestras vinculadas, proveedores de servicios y otros terceros, los cuales se pueden ubicar en territorio nacional o fuera de él, con las siguientes finalidades generales:
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Ejercicio de derechos
Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos previstos en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, tales como el derecho de información, revocación, acceso o portabilidad, rectificación, oposición, cancelación, comunicándose al correo electrónico derechosarco@intursa.com.pe, o enviando una comunicación a la dirección Cal. Amador Merino Reyna Nro. 551, San Isidro, Lima, Perú, con el asunto «Datos Personales». Su solicitud deberá estar acompañada de una copia de su DNI y, en caso ella sea virtual, podrá suscribirla con firma digital.
En caso de que usted considere que no ha sido atendido adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.
De igual modo, con cada correo electrónico comercial que reciba de nosotros o de cualquiera de nuestras unidades de negocio, se le dará la oportunidad de indicar si no desea recibir futuros correos electrónicos comerciales de nosotros. Podrá ajustar sus preferencias de comunicación siguiendo las siguientes instrucciones de cancelación de suscripción:
Acceda a las preferencias de correo electrónico en la página de configuración de la cuenta para desactivar nuestras comunicaciones por esa vía
En caso de mensajes SMS móvil, puede optar no recibir futuros mensajes, contestando con las palabras «STOP» o «END»
Al optar por desactivar o eliminar su información o solicitar otros cambios que puedan afectar negativamente la entrega de nuestros productos y servicios, es posible que no reciba más información de nosotros o que siga disfrutando del nivel de servicio que le hemos proporcionado anteriormente. O, simplemente, es posible que no podamos proporcionarle nuestros servicios. No le recomendamos esto sin entender las consecuencias.
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Menores de edad
No buscamos ni recopilamos deliberadamente información de menores de edad.
Si usted nos entrega sus datos personales como visitante de nuestro sitio web, asumiremos que usted es mayor de edad.
Si nos damos cuenta de que recopilamos información de un menor de edad sin el consentimiento de un padre o tutor, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar esa información de nuestros archivos. Asimismo, cuando no sea posible eliminar dicha información, nos aseguraremos de que no se use para ningún propósito, ni se divulgue a terceros.
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No buscamos ni recopilamos deliberadamente información de menores de edad.
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Si nos damos cuenta de que recopilamos información de un menor de edad sin el consentimiento de un padre o tutor, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar esa información de nuestros archivos. Asimismo, cuando no sea posible eliminar dicha información, nos aseguraremos de que no se use para ningún propósito, ni se divulgue a terceros.
Seguridad de los datos personales
INTURSA implementa todas las medidas de seguridad de índole legal, técnica y organizativa necesarias para poder garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios, teniendo en consideración el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que se encuentran expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación peruana vigente.
Dichas medidas de seguridad disminuyen los riesgos de posibles alteraciones, pérdidas y/o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
También, tenemos implementadas medidas de seguridad adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información y continuamente mantenemos la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar la privacidad de los datos personales ingresados por el sitio web.
INTURSA implementa todas las medidas de seguridad de índole legal, técnica y organizativa necesarias para poder garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios, teniendo en consideración el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que se encuentran expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación peruana vigente.
Dichas medidas de seguridad disminuyen los riesgos de posibles alteraciones, pérdidas y/o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
También, tenemos implementadas medidas de seguridad adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información y continuamente mantenemos la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar la privacidad de los datos personales ingresados por el sitio web.
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Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de hacer cambios en esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos un cambio material a esta política de privacidad, le notificaremos oportunamente, según sea relevante o requerido por la ley.
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Oficial de Datos Personales
Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, incluyendo consultas, quejas o disputas relacionadas con la recopilación y uso de su información, póngase en contacto con nuestro Oficial de Datos Personales:
Nombres: Daniel Enrique Muñoz Zaldivar
Correo electrónico: dmunoz@urbanova.com.pe
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Restaurantes & Bares
Chefs
Contacto
contacto@gruponodo.pe
+51 518 6500
Calle Amador Merino Reyna Nro. 551
San Isidro, Lima, PE
Una división de INTURSA®
Formamos parte de la empresa líder en Perú de hospitalidad y experiencias de lujo.
Ahí nace NODO, como el brazo gastronómico que expande su propuesta más allá de los hoteles.
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